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消費者志向自主宣言
消費者志向自主宣言
株式会社Pikawakaでは、消費者庁が進める「消費者志向経営の推進」の活動に賛同し、消費者志向自主宣言を策定しました。
1. 理念
株式会社Pikawakaは、「すべての人に、学びとテクノロジーの力で前向きな変化を。」を企業理念とし、教育・ITを通じて社会に貢献しています。
私たちは、消費者の声を大切にし、安心・信頼される情報とサービスを提供することで、未来の学びと働き方を支える企業を目指します。
2. 取組方針
（1）みんなの声を聴き、かつ活かすこと
サービス利用者や受講生からのご意見・ご要望を定期的に収集し、サイト改善や講座内容に反映します。
SNSやアンケートを通じて、双方向のコミュニケーションを推進します。
分かりやすく信頼性の高い情報を発信し、学びを通して誰もが成長できる場をつくります。
（2）未来・次世代のために取り組むこと
プログラミング教育・AIリテラシー教育を通じて、次世代人材の育成に取り組みます。
誰もが学びやすい環境を目指し、年齢・障がいの有無にかかわらずアクセスできる教材・講座設計を行います。
地方創生や地域のデジタル教育支援を通じて、持続可能な社会づくりに貢献します。
（3）法令の遵守／コーポレートガバナンスの強化
消費者関連法令や個人情報保護法を遵守し、透明性の高い運営を行います。
社員一人ひとりが倫理観を持ち、誠実な行動を心がけます。
継続的な改善（PDCA）を通じて、安心して利用できるサービス提供を追求します。
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